Formation Développer son activité avec le community management
Mis à jour le 17.02.25
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Public cible
La formation et la certification s’adressent aux dirigeants de petites entreprises et collaborateurs directs chargés de la communication marketing souhaitant mettre en place une stratégie de community management en vue de développer l’activité de leur entreprise.
Prérequis
- Être utilisateur des réseaux sociaux
- Avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux
- Avoir un an d’expérience professionnelle
Objectifs pédagogiques
- Élaborer une stratégie de community management
- Organiser l’application opérationnelle d’un projet de community management
- Suivre et évaluer l’impact de ses actions de community management
Méthodes pédagogiques
👩🏼💻
Formation dématérialisée
100% en distanciel, composée de cours vidéo, de sessions questions/réponses hebdomadaires en direct, de fiches pdf, de mises en situation pratiques, de tutoriels et de templates à réutiliser.
⏳
3 mois
Vous travaillerez selon un calendrier de 12 semaines sur les dates de session que vous aurez choisies avec nos chargés d’admission.
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Évaluations continues
Vous serez évalué tout au long de la formation via des cas pratiques corrigés de manière individualisée par des professionnels.
👥
Communauté de CM
Vous serez évalué tout au long de la formation via des cas pratiques corrigés de manière individualisée par des professionnels.
Certification “Développer son activité avec le Community Management”
Cette formation vous prépare à la certification « Développer son activité avec le community management » enregistrée à France Compétences sous le numéro RS6452 par l’organisme certificateur Webmarketing&Co’m.
Modalités d’évaluation :
Mise en situation professionnelle portant sur l’élaboration d’une stratégie de community management avec soutenance orale et remise d’un rapport. Le candidat a 15 jours de préparation avant la remise de ses écrits. L’écrit est ensuite suivi d’une présentation orale de 25 minutes devant un jury.
Obligation des participants :
À l’issue de la formation, le stagiaire s’engage à se présenter à l’examen préparant à la certification.
Adaptation des conditions d’examen pour les personnes en situation de handicap :
Le référent handicap prendra en compte dès l’inscription du candidat sa situation de handicap, si celle-ci est mentionnée. Il sera alors proposé au candidat un entretien afin d’envisager avec lui les aménagements qui pourront être apportés.
Date d’enregistrement de la certification : 21/12/2023
Date d’échéance de l’enregistrement : 21/12/2026
Formateur
Yacine Kaïs, formateur en community management, 10 ans d’expérience dans le marketing et la communication digitale
Assistance pédagogique et technique
En cas de difficulté technique, ils peuvent également contacter directement l’assistance par mail Les stagiaires disposent d’une assistance pédagogique et technique grâce à une messagerie instantanée disponible sur le groupe privé de la formation du lundi au vendredi de 9h à 18h (hors week-end et jours fériés). Une réponse sera apportée à leurs interrogations dans un délai maximum de 24h.(accessible aux mêmes horaires).
Modalités et délais d’accès
Les candidats à la formation sont informés des dates de formation directement sur le site web, lors d’un webinaire d’information ou en envoyant une demande d’informations à notre service de relation client. Ils obtiennent une réponse dans les 24h hors week-end et jours fériés.
Les candidats doivent avoir assisté à un webinaire d’information en direct ou avoir visionné une masterclass présentant la formation. Puis, ils prennent un rendez-vous pour réaliser un entretien d’admission téléphonique, dont l’objectif est de collecter les besoins du bénéficiaire, de prendre en compte ses attentes, valider sa motivation et les prérequis.
Lorsque l’accès en formation est validé, et à compter du paiement, le délai d’accès à la formation est compris entre 14 jours et 2 mois, selon le calendrier de la formation et le dispositif de financement mobilisé.
Accessibilité
Full Value est soucieux de rendre sa formation accessible à tous. En cas de situation de handicap, une étude de faisabilité sera faite.
Référent handicap : Inès Roulet, customercare@devenircm.com
Contenu de la formation
Module 1 | Créer une stratégie social media : le guide complet (4h)
- Définir les objectifs & KPI
- Concevoir un avatar client et une plateforme de marque
- Créer une ligne éditoriale
Module 2 | Créer et optimiser ses comptes sur les réseaux sociaux (6h)
- Prendre en main Instagram
- Prendre en main Facebook
- Prendre en main TikTok
- Prendre en main LinkedInElaborer une charte graphique et une identité de marque
Module 3 | Animer ses réseaux sociaux et créer du contenu comme un pro (17h)
- Publier et programmer du contenu
- Utiliser l’outil graphique : Canva
- Maîtriser la photographie sur Smartphone
- Comprendre les fondamentaux de la création vidéo
- Créer des réels Instagram
- Créer des stories engageantes
- Créer du contenu pour Tiktok.
- Organiser la gestion de la création de contenu
- Mettre en place un calendrier éditorial
- Lancer et gérer une collaboration avec des influenceurs
- Animer une communauté
Module 4 | Gagner des abonnés et développer sa communauté (5h)
- Acquérir une audience
- Convertir les abonnés en clients
- Maîtriser les bases de la publicité Facebook
Module 5 | Mobiliser les compétences internes et externes en appui de la stratégie (1h)
- Identifier les ressources et partenaires nécessaires à la mise en oeuvre de la stratégie
- S’entourer efficacement au sein de sa mission de CM
Module 6 | Auditer ses réseaux sociaux et analyser ses résultats (2h)
- Réaliser un audit de la présence sur Facebook, Instagram, LinkedIn et TikTok
-
Produire un reporting mensuel ou hebdomadaire
Évaluations formatives sous la forme de questions/réponses (7h)
Tarif
Tarif : Le coût de la formation est de 4200 euros TTC. La formation est prise en charge par le CPF.
Prêt à te lancer à nos côtés ?
Si tu souhaites candidater pour la prochaine session du programme Devenir CM ou tout simplement vérifier que la formation correspond à ton profil et à ton projet professionnel, prends RDV avec un membre de l’équipe.